Повернення
Політика повернення товарів
Згідно з чинним законодавством України, покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, якщо товар не був у використанні та зберіг свій товарний вигляд. Для цього необхідно надати чек або інший документ, що підтверджує покупку.
Умови для повернення товару:
-
Товар не був у використанні.
- Товар має бути новим, без будь-яких ознак використання або пошкоджень.
-
Збереження товарного вигляду.
- Усі етикетки, ярлики, пакування та інші елементи мають бути на місці.
-
Наявність чеку або іншого документа, що підтверджує покупку.
Порядок повернення:
-
Зв'яжіться з нами.
- Перед поверненням товару необхідно зв'язатися з нами через телефон, електронну пошту або форму на вебсайті.
-
Відправка товару.
- Після узгодження деталей, відправте товар на нашу адресу або принесіть його до нашого магазину.
-
Отримання відшкодування.
- Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата.
Особливості:
-
Товари належної якості, які не підлягають поверненню або обміну:
- Відповідно до законодавства України, певні товари не підлягають поверненню або обміну, наприклад, продукти харчування, медикаменти, нижня білизна, засоби гігієни тощо.
-
Товари неналежної якості:
- Якщо товар має дефекти або не відповідає опису, ми здійснимо його обмін або повернемо кошти відповідно до законодавства України.