Повернення

Політика повернення товарів

Згідно з чинним законодавством України, покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, якщо товар не був у використанні та зберіг свій товарний вигляд. Для цього необхідно надати чек або інший документ, що підтверджує покупку.

Умови для повернення товару:

  1. Товар не був у використанні.

    • Товар має бути новим, без будь-яких ознак використання або пошкоджень.
  2. Збереження товарного вигляду.

    • Усі етикетки, ярлики, пакування та інші елементи мають бути на місці.
  3. Наявність чеку або іншого документа, що підтверджує покупку.

Порядок повернення:

  1. Зв'яжіться з нами.

    • Перед поверненням товару необхідно зв'язатися з нами через телефон, електронну пошту або форму на вебсайті.
  2. Відправка товару.

    • Після узгодження деталей, відправте товар на нашу адресу або принесіть його до нашого магазину.
  3. Отримання відшкодування.

    • Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Особливості:

  1. Товари належної якості, які не підлягають поверненню або обміну:

    • Відповідно до законодавства України, певні товари не підлягають поверненню або обміну, наприклад, продукти харчування, медикаменти, нижня білизна, засоби гігієни тощо.
  2. Товари неналежної якості:

    • Якщо товар має дефекти або не відповідає опису, ми здійснимо його обмін або повернемо кошти відповідно до законодавства України.